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Carrefour terá de indenizar cliente chamada de ladra

A nutricionista Juliana Chaves de Souza diz ter sido humilhada diante de várias pessoas, passou por constrangimento, foi chamada de ladra por um funcionário do Carrefour.

Agora a rede de supermercado vai ter de indenizá-la em R$ 10 mil por danos morais. A decisão é do Tribunal de Justiça de Minas Gerais, que confirmou a condenação em primeira instância.

Em resumo, foi assim: na hora de pagar as compras no caixa, Juliana foi avisada de que o seu cartão do Carrefour estava bloqueado. Ela achou estranho porque já tinha sido informada sobre o desbloqueio. Ela própria providenciou a liberação dias antes, em 12 de fevereiro de 2008.

Então Juliana foi ao balcão para resolver esse tipo de problema e quando voltou, afirma ela, as suas compras tinham sido recolocadas nas prateleiras e teve de ouvir de um funcionário que ela não tinha dinheiro, que estava tentando dar um golpe, essas coisas. Por fim, o sujeito a chamou de ladra.

Os advogados do Carrefour alegaram que o cartão não tinha sido liberado porque a nutricionista constava como dependente. A alegação não pegou.

O relator do caso no TJ, o desembargador Fernando Caldeira Brant, sentenciou: a ckuebte foi submetida a vexame.

Constrangimentos como esses ocorrem todo dia, toda hora. E não só no Carrefour. Mas poucos consumidores recorrem à Justiça. Ou por comodismo ou por causa da morosidade do judiciário.   

> Carrefour terá de indenizar consumidor chamado de "ladrãozinho" (abril de 2008)

Comentários

Anônimo disse…
boa noite amigo... sou eu denovo. Olha peço que me desculpe, mas o que realmente é uma vergonha é a indústria do dano moral. "é uma lei imoral". Acredito que na sua opinião seria correto a empresa carrefur levar um golpe, receber cheque sem fundos. ai sim estaria correto. Não. A sociedade está toda errada, hoje está tudo invertido, os pais não podem mais educar os filhos, o homem não tem o direito de se impor a sua mulher "que dá cadeia" e o resultado é o caos social instalado que vemos hoje. Uma empresa não pode fazer nada para se defender, ao mesmo tempo que pode receber cheque sem fundos, ser assaltada, saqueada, arrombada etc... Me desculpe mas está tudo errado. "Acredito que os militares deveriam retomar o poder como no passado para por ordem nesta casa de baderneiros que se transformou o Brasil". Por favor aceite meu comentário, pois quero que as pessoas reflitam melhor. Muito obrigado.
Anônimo disse…
Na verdade, no fundo existe muito preconceito,as
pessoas são julgadas pela aparência,pela cor, pelo modo de se vestir,enfim.Os assaltantes à bancos,andam bem vestidos, com roupa de grife, e
no entanto,nimguem desconfia.Acorda Brasil!

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