A promotora de vendas A. estava vinculada à Atra Prestadora de Serviços. Ela foi designada a trabalhar no dia 14 de julho de 2007, um sábado, para oferecer os serviços da operadora de telefone Claro em uma loja de Novo Hamburgo (RS) do Carrefour.
A. nunca foi humilhada tanto como naquele dia, com a acusação pelos seguranças do supermercado de ter furtado uma garrafa de vinho, um pacote de salgadinho, uma caixa de lápis de cor e três pinças de inox.
Como de início A. negou o furto, os seguranças algemaram-na (sim, esta loja do Carrefour tinha algemas para usar nos consumidores suspeitos) e a levaram para uma sala (cárcere?), onde teve de assinar um documento declarando-se culpada, para ter de volta os documentos apreendidos pelos seguranças.
Durante o interrogatório, os seguranças Gildo e Augusto comeram o salgadinho que A. teria furtado.
Depois, ela foi conduzida a uma Delegacia de Polícia para registrar um Boletim de Ocorrência.
Na segunda-feira, ao chegar na Atra, A. foi demitida por justa causa. Ou seja, com o direito de receber apenas os dias trabalhados.
A. disse que gostaria de pedir demissão, para não se sentir envergonhada em sua família. A Atra concordou.
Depois ela resolveu recorrer à Justiça para provar sua inocência.
Em depoimento ao juiz, um fiscal da loja disse que A. tinha pago pelo salgadinho e pelo vinho. Também não havia prova sobre o suposto furto das pinças.
Mas ainda assim – argumentou a defesa dos seguranças – A. pegou a caixa de lápis, conforme testemunhou uma funcionária do supermercado.
Mas durante a tramitação do processo verificou-se que a caixa de lápis era para quem, como a promotora, precisasse escrever cartazes, e a funcionária, nova na loja, não sabia disso.
Na semana passada, a 5ª Turma do Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região (RS) condenou o Carrefour e a Atra a indenizar A. em R$ 50.000 danos morais. As informações são da assessoria de imprensa do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul.
Carrefour e a Atra poderão recorrer da sentença.
A. também, com a reivindicação, por exemplo, de uma indenização com maior valor.
> Carrefour terá de indenizar cliente chamada de ladra.
dezembro de 2008
> Casos de Justiça do Trabalho.
Comentários
Ela foi vítima de um golpe muito comum, coisa triste, mas comum. Muitos seguranças de supermercados, mercearias, lojas de conveniência e afins "pegam" um produto qualquer para consumo próprio sem ninguém ver e depois tentam jogar a culpa em outra pessoa. Fazem isso principalmente porque eles, melhor que ninguém, conhecem o fluxo de filmagens do lugar.
Explico: Uma micro-câmera normalmente é giratória, filma um quadro, um ângulo, por um determinado período de tempo; depois se volta para outra direção, vai filmar o mesmo corredor, só que de outro ângulo, deixando gravado um outro quadro de imagens. Os seguranças, prestando atenção no local, conseguem prever quando a câmera deixa de filmar um determinado ângulo e agem nesse ângulo que já deixou de ser filmado; dali há alguns segundos, quando a câmera se voltar para lá de novo, a ação já terá ocorrido. Depois, para justificar o sumiço de algum produto, é só eles cometerem esse abusinho de poder barato, jogando a culpa em um pobre coitado qualquer que não teve nada a ver com isso!
Atra Prestadora de Serviços em Geral Ltda. / Gelre serviços temporários, efetivos, terceirizados: é tudo uma empresa só com muita má fé. Fui funcionário da Atra Prestadora de Serviços ( uma das sub empresas da Gelre ) e tomei na cabeça pois trabalhei dois anos e eles não me pagaram e dizem que não pagarão. Não caim em nenhuma empresa dessas que falei pois são tudo do mesmo grupo e é um barco furado que fica com seu dinheiro.
Deixo aqui o meu desabafo com a desastrosa ideia que tive em ser cliente do carrefour.
Há 20 dias que meu cartão esta bloqueado e não consigo por mais que tente desbloquear(mas pra pagar ele esta bom ).Hoje 03 de Julho de 2010 (sábado ) fui novamente ao Carrefour pois tinha que pagar a minha fatura já que é raro chegar em minha casa e mais uma vez tive ódio e uma vontade louca de matar alguém...(pois é esse o sentimento que os funcionários do Carrefour passam e deixam a quem tem que resolver algo por lá.)
Depois de ficar por 20 minutos DE NOVO em uma espera sem lógica já que não tem senha ou seja é atendido quem é esperto ou vagabundo e entra na frente , e ficar sentado em uma mesa por mais 15 minutos saio sem ter o meu problema resolvido.
Depois de discutir com uma atendente despreparada aos extremos me deparo também com a responsável pelo setor mais despreparada ainda. (ANA )penso ser esse o nome dela pois o crachá estava virado.
Vendo que ela não resolveria o problema em questão encontro uma pessoa que apesar de eu não saber o cargo que ocupa me atendeu prontamente e educadamente, mas de nada serviu tendo em vista que segundo o que fiquei sabendo pra cada setor tem um gerente .....O nome dessa pessoa é Rafael ..o nome da pessoa responsável pelo setor de cartão é Ana .( mal educada ).
Pergunto ?........O Carrefour tem um responsável? .O Carrefour tem um dono ou vários donos?Ou dono nenhum?
O Carrefour é uma empresa seria?.....A pessoa que ler esses emails são serias?Tem realmente compromisso com o bem esta e desenvolvimento do Carrefour?* (já que não respondem)
Seria demais perguntar se o dono do Carrefour já esta tão ricos aponto de deixar que seu negócio sejam administrados por ninguém?
Sabendo que dificilmente esse meu email será lido por quem realmente deveria eu quero dizer que não me cansarei de mandá-lo pra onde quer que eu pense que exista resposta.
Hoje ( 03 de julho de 2010) as 13:45 tinha uma senhora gritando no setor de cartão pois tinha ficado 2 hs e não conseguia ser atendida,,,,,sinceramente não tem uma pessoa que resolva nada no Carrefour,que vergonha Ana Maria Braga faz uma propaganda totalmente mentirosa em relação ao Carrefour.
Resumindo.......se a minha fatura não chegar no próximo mês eu não vou me deslocar 40 kms pra ser destratado mais não.viu. NÃO PAGO façam o que quiserem.
Obs ....É só pagar o que devo, que juro que vou quebrar este cartão que só aborrecimentos tem me dado.
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