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Juiz mantém no Orkut a comunidade ‘Computeasy é uma bosta’

 “Computeasy é uma bosta.” Esse é nome de uma comunidade aberta no Orkut por um consumidor que usa o nick name de "Peter Weikman". A empresa recorreu à Justiça para tirar a comunidade do ar em 48 horas, sob pena de haver multa diária de R$ 10 mil.

O que a It2b Tecnologia e Serviços Ltda. (proprietária do nome fantasia Computeasy) não esperava é que o juiz Clóvis Ricardo de Toledo Júnior, da 19ª Vara Cível de São Paulo, fosse negar a liminar. A informação é do site de informações jurídicas Última Instância.

A comunidade foi criada em 17 de julho de 2007 e é descrita assim por “Peter Weikman”:

Pra quem conhece a porcaria que é o serviço desta empresa. Para aqueles que já precisaram de assistência técnica com computadores da ACER e ficaram na mão. Para aqueles que querem mudar o serviço cagalhão das empresas vagabundas desse país (como a COMPUTEASY).

Para o juiz, a palavra “bosta” do título da comunidade expressa um descontentamento legítimo do consumidor em relação à Computeasy. Ele assim justificou a não-concessão da liminar:

Segundo Aurélio Buarque de Holanda (in Dicionário da Língua Portuguesa, versão eletrônica, 5.0), bosta, enquanto substantivo feminino, significa ‘coisa malfeita’, de ‘má-qualidade’, indicando, como interjeição, ‘desagrado, desprezo, contrariedade. O título e a descrição da comunidade virtual ‘Computeasy é uma Bosta’, que a autora pretende aqui seja liminarmente ceifada do ‘mundo virtual’, em princípio, embora sem homenagem à erudição, não vão além de externar o descontentamento de seu criador com os serviços a ele eventualmente prestados, o que, inequivocamente, não autoriza censura, ainda, repito, que os termos utilizados dêem rudimentar ênfase à exteriorização do pensamento.


A Computeasy deu um tiro que saiu pela culatra. Antes, ninguém sabia da existência da comunidade, que só tem três membros, incluindo o seu criador (pelo menos até neste momento). A empresa poderá recorrer de novo à Justiça, mas agora a comunidade virou notícia, tornou-se conhecida.

Citicard põe mulher na lista negra mesmo sabendo estar morta.
outubro de 2010

Defesa do consumidor.


Comentários

Anônimo disse…
Eu também havia sido lesado por esta terrível empresa, mas achava que era um caso isolado. Agora vejo que não.
Pena não ter tido esta maravilhosa idéia antes, realmente genial.

Parabéns ao sr. Peter Weikman, que fez valer seus direitos de consumidor e ainda lutou pela liberdade de expressão nesta país que se diz democrático.
Anônimo disse…
É impressionante que ainda se mantenha uma empresa como esta atrelada ao nome de empresas como a ACER, já que é ela quem "representa" a mesma para o Brasil. Também quero ressaltar que não se pode encontrar, até onde sei, o endereço desta "b" em qualquer lugar que eles mantém no ar... É preciso que todos os lesados por empresas deste tipo se manifestem!
Anônimo disse…
É importante saber que esta empresa, apesar de apresentar algumas irregularidades no seu funcionamento, não mantém seu nome de fantasia na documentação fiscal existente na Receita Federal. Lá só consta o nome IT2B Tecnologia e Serviços LTDA, o que a isenta de responder diretamente perante ao públic pela marca Computeasy. É realmente fácil se esconder nos computadores e continuar lesando o consumidor. O endereço deles é na Barra Funda - SP, Rua Cruzeiro, 651 - 2o. andar, cj 21. CEP 01137-000. Busquem seus direitos...
Anônimo disse…
Caro Sr. Paulo Roberto. Seria aconselhável o senhor, prezando sua formação jornalistica, atualizar esta informação no sentido que foi amparado o pedido de exclusão da comunidade pela justiça.
Anônimo disse…
Aliás esta empresa é uma "bosta" também com seus clientes internos, nem os funcionários são atendidos de forma cordial. No CSC existem vários funcionários que são pais de família e que trabalham de madrugada como o meu marido fazia e que eram e ainda são explorados e cobrados de forma cruel. Eles têm que atualizar o banco de dados do grupo pão de açucar, como a rede é muito grande acabam somando cerca de 40 loja para cada funcionario fazer por noite entre 21:00 e 02:00 horas da manhã. Se fosse pelos funcionários estaria tudo bem, porém este trabalho depende da colaboração e bom senso dos funcionários do Pão de Açucar que são irresponsáveis em sua grande maioria, pois quando deveriam deixar o terminal ligado, eles desligam o acesso remoto do funcionário comupteasy, ficam acessando sites de pornografia e os funcionários da computeasy que acabam pagando com o gerente grosso, sem educação, consideração e visão.
Toda a empresa deveria pensar numa grande reestruturação urgente.
Érica
Anônimo disse…
Felizmente existem Magistrados que são coerentes, e entendem que o consumidor é a parte vulnerável na relação de consumo.

A empresa Computeasy (assistência técnica da marca ACER) é uma das piores que já vi, tanto é que ela não coloca seu número de telefone no site da empresa, e nem mesmo responde os e-mails com reclamações.

Segue abaixo seus dados para quem quiser ingressar com ações na justiça:

Computeasy Informática LTDA (CPSY).
Nome de Fantasia: Computeasy.
Nome Empresarial: IT2B Tecnologia e Serviços Ltda.
CNPJ: 04.392.420/0002-00.
Endereço: Rua Cruzeiro, nº 651, 2º andar, Conj. 21, Barra Funda.
São Paulo – SP.
Cep: 01.137-000.
Fone: (11) 6764-6410.
Site: www.cpsy.com.br

COMPUTEASY É UMA MERDA!!!

ACER NUNCA MAIS!!!
Anônimo disse…
Para quem quiser mover ações contra os importadores da ACER, segue abaixo seus dados. Existem dois endereços diferentes, e o número de telefone é uma caixa postal, possivelmente com o intuito de não atender consumidores insatisfeitos…

Acer do Brasil Ltda.
CNPJ: 01.575.428/0001-25.
Endereço: Av. Juruá, nº 314, Centro Empresarial Alphaville.
Barueri – SP.
Cep: 06.455-010.
Fone: (11) 7295-1654.
Fax: (11) 7295-1251.

Acer do Brasil Ltda.
CNPJ: 01.575.428/0001-25.
Endereço: Alameda Tocantins, nº 75, Alphaville Industrial.
Barueri – SP.
CEP: 06.455-020

ACER É UMA MERDA!!!

ACER NUNCA MAIS!!!
Anônimo disse…
NÓS TEMOS DOIS ACER, SENDO QUE UM QUEIMOU A PLACA MÃE E O OUTRO NÃO DESLIGA, UM VERDADEIRO MICO. COMO A EMPRESA CONTINUA VENDENDO ESSAS BOSTAS...
Anônimo disse…
MEU COMENTARIO REFERENTE A TAL EMPRESA ,POIS CONHECENDO ALGUNS DOS FUNCIONARIOS DA MESMA ,SEI QUE OS PROPRIETARIOS ESTAO CADA VEZ MAIS RICOS ,EU COMO DONO DE EMPRESA SEI QUE COMO TRABALHO (CERTO) SEMPRE ESTOU DEVENDO PARA BANCOS .CONCLUINDO QUE NESSE PAIS AS PESSOAS CORRETAS SO SAO LESADOS ,ENQUANTO PICARETAS E POLITICOS VIVEM COMO REIS.
O POVO BRASILEIRO É BURRO DE MAIS ,NAO VAMOS MAIS PERMITIR ESSA ENGANAÇAO ,BRIGUE VÁ ATRAZ DE SEUS DIREITOS ,DEIXE DE SER UM BONECO !!!!
Anônimo disse…
Como ex funcionário eu digo: A Computeasy visa somente o lucro, não valorizando a mão de obra com salários abaixo do piso do mercado.
Anônimo disse…
Quando sai a Imarés, a grande maioria dos colegas que trabalhavam lá comigo foram contratados na Computeasy, a maioria ou já saiu ou reclama muito.
Anônimo disse…
Nossa que fase, impressionante!!1
Anônimo disse…
Para quem já trabalhou nsta empresa, como eu, sabe que a seriedade da mesma é um engodo e que o respeito a tudos e a todos, esbarra nos pagamentos dos clientes e o lucro certo, gerado pela coisa errada.
Anônimo disse…
Engraçado, mandei meu netbosta ACER para a IT2B, porém o endereço foi do Ceará na seguinte empresa e endereço:

Destinatário:
Meganet Computqadores - F.V. De Miranda
Rua Professor Mário Rocha 84 , Joaquim Távora
Fortaleza - CE
CEP: 60120-200.
E agora?????
inclusive, recebí um e-mail cancelando a abertura de chamado pelo não envio do equipamento. mifú???
Anônimo disse…
A assistência da Acer aindá é uma B. Tiraram o site computeasy (ou cpsy) do ar. No telefone atendem como Acer, mas... Comprou Acer, precisou de assistência tecnica, Azar seu.
Anônimo disse…
Não encontrei mais a comunidade, mas existe esta agora: ACER Computeasy CPSY É PIADA!
http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=55791689
Anônimo disse…
Eae galera. Eu trabalho pra computeasy mas não no cliente ACER e sim para o Tribunal de justiça, e realmente a empresa é muito ruim....logistica péssima, coordenadores despreparados, e muitas outras coisas que não vem ao caso.

Enfim, a ACER é só um exemplo de que a empresa é um lixo.
Anônimo disse…
Olá pessoal

Depois dessa, eu ia mandar meu curriculum, tô fora.
Não quero nem saber.
Eu vi mesmo q nao tinham endereço e nem telefones no site como é de praxe.
Obrigada pessoal , internet funciona.
Anônimo disse…
EU TRABALHEI QUASE 2 ANOS EM UM PROJETO DA COMPUTEASY,PARA O GRUPO PAO DE ACUCAR, CONCORDANDO 100% COM O COLEGA ACIMA,ERA UMA EXPLORACAO APESAR DO TRABALHO SER REPETITIVO, NAO HAVIA INVESTIMENTO, TREINAMENTO AOS FUNCIONARIOS, AS OPORTUNIDADES ERA RIDICULAS AS PESSOAS ERAM SELECIONADAS A DEDO OU QUEM NAO BATESSE DE FRENTE COM ELES, NO MEU CASO NAO DUREI APÓS UMA LONGA BRIGA POR SALARIOS PAGOS ERRONIAMENTE E DIVERSAS INFORMAÇÕES QUE FORAM PASSADAS E NUNCA CUMPRIDAS.
APOS VARIOS ERROS DO RH INCOPETENTE EU FUI ATE A EMPRESA PARA RECLAMAR DAS CONDICOES E A UNICA COISA QUE GANHEI FOI DESCULPAS
APOS UM TEMPO FOI COLOCADO UM X9 NO PROJETO PARA SE FAZER DE AMIGO E DELATAR TODOS OS FUNCIONARIOS QUE SE DEMONSTRASSEM DESCONTENTES E REVOLTADOS PARA AOS POUCOS ARRUMAREM UM MOTIVO PARA QUE ELES PEÇAM SEU DESLIGAMENTO APOS VARIAS PRESSOES OU MANDAVAM EMBORA, SIMPLESMENTE ME PROMETERAM UMA VAGA QUE AO CHEGAR AO DIA DA TRANSFERENCIA NINGUEM ME LIGOU, ANOITE MESMO O RH ME CHAMOU E INVENTOU UMA MENTIRA PARA Q EU NAO FOSSE TRANSFERIDO, AO CHEGAR AO MEU LOCAL DE TRABALHO ANOITE A PARTIR DAS 20HRS QUE EU ENTRAVA FUI DEMITIDO, APESAR DA REVOLTA TIVE A SORTE DE SAIR DESSA EMPRESA E DEPOIS DE SAIR AVISEI TODOS DESSA GRANDE MENTIRA E DAI EM DIANTE NENHUM FUNCIONARIO ELES TINHAM RESPEITO ALEM DE QUE NINGUEM PASSOU DE 3 MESES PELOS MESMAS DECEPCOES QUE EU PASSEI, ESSA EMPRESA SO VISA O $$$ E NAO DA VALOR AO FUNCIONARIO A SUA FAMILIA E A SUA SAUDE.
Anônimo disse…
Ainda bem q pulei fora dessa empresa faz tempo....
Anônimo disse…
O projeto GPA é algo sério; Trabalho a 12 meses, o que se vê é funcionário saboneteando rotina, passeando no corredor, quebrando regra do cliente e ainda querem ter algum incentivo. Os bons tem o privilégio de trocar folga, tem a liberdade de reivindivar algo, sendo que a escala é massacrante e o trabalho rotineiro. Como cobrar algo sem fazer por onde, sem ao menos ter o profissionalismo de seguir direito a regra do cliente. Ética. Fácil reclamar não acham.

A empresa é boa sim, e o CPD REMOTO precisa de funcionário comprometido. Abraços...
Anônimo disse…
Essa ultima aqui é pra rir.
Anônimo disse…
Eu prestava suporte para serasa experian, temporario e o contrato venceu,nunca faltei,nunca entrenguei atestado medi-co,chegava sempre antes do horario e estava entre os melhores Analista ganhando até premio de incentivo simbolico mas gra-tificante,estou cursando T.I mas só ficou quem eles quiseram e nao quem realmente trabalhou,lá e o seguinte não importa o que vc faz dedicação, trabalho e comprometimento com a empre-sa, só trabalha quem interessa aos que se dizem "superiores",como ponto focal (que só lá existe esse cargo são analista iludidos e explorados com a falsa promessa de cargo maiores que não existe)lideres só 1(um) competente o único,que realmente trabalha na empresa,porque o resto só fica em sua barba,tem cargo porque deram e não por competên-cia . o RH na rescisão não incluiu a minha hora extra que trabalhei dia 25/01/2012 nem meu FGTS.Empresa está muito mal gerenciada/administrada, dessa maneira nunca chegará entre as melhores de TI,até treinadores tem poder de decidir quais de suas amiguinhas devem ficar ou subir de cargo.
Anônimo disse…
Fui mandado embora, por bater de frente com as vaquinhas lideres do Forum Hely Lopes, e por não mais financiar a empresa para fazer os atendimentos em seus clientes.
Agora estou conhecendo essa porcaria de empresa. não recomendo ninguem a trabalhar nesta empresa .... e outra hoje era pra ter caido o salário na conta pelos dias que trabalhei e não depositaram .......
Computeasy, IT2B é uma bosta mesmo !!!!!!
Anônimo disse…
Trabalhei na computeasy por 2 anos no projeto do Pão de Açucar. Trabalhavamos na madrugada, em uma escala 6x1, que na verdade era de 8,9,10x1...É um trabalho cansativo, maçante e rotineiro. Pior de tudo era o RH, pagava erroneamente os funcionários e as reclamações dos funcionários era frequente. Agora me dizem, como uma empresa dessa tem moral para falar de ética. Se a empresa não tem ética com funcionário, o mesmo faltará com ética com a empresa;
Anônimo disse…
meti essa IT2B no pau (justiça do trabalhos) nem retrucaram, aceitaram logo o que eu queria de indenização e não prolongaram delongas. Se tivessem com a moral e ética comigo, com certeza eles iriam retrucar e entrar com recurso!!!

Essa empresa só trabalha que gosta de puxar saco!!! e gosta de baixar as olheras para as vaquinhas das lideres!!! meu depo do dia 29/02/2012 é o meu. e continuo como anonimo para não ter problemas futuramentes no meu emprego atual....
Anônimo disse…
Acredito que esta pessoa q escreve deve ser algum parente dos donos, pois dizer q a empresa é boa, desculpe mais é na it2b que vc trabalha mesmo

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